Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập website và sử dụng dịch vụ tư vấn do Trang MING - Tử Vi, Tarot ("Trang MING", "chúng tôi") cung cấp. Khi truy cập website, nhắn tin đặt lịch hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ.

Trang MING cung cấp dịch vụ tư vấn 1:1 theo hình thức trực tuyến, gồm Tarot (Bài Tây), Tử Vi, Chỉ Tay, Thần Số Học, Bát Tự, Kinh Dịch và các gói xem theo chủ đề. Nội dung chi tiết, thời lượng và mức phí của từng gói được thể hiện tại trang Bảng giá và được xác nhận lại qua tin nhắn trước khi bạn chốt lịch.

Website chỉ có chức năng giới thiệu dịch vụ và dẫn bạn tới các kênh liên hệ (Messenger, Zalo). Website không yêu cầu bạn tạo tài khoản và không thu tiền trực tuyến trên trang.

Tarot, Tử Vi, Chỉ Tay, Thần Số Học, Bát Tự và các bộ môn tương tự là phương pháp để tham khảo và nhìn vấn đề từ một góc khác. Bạn hiểu và đồng ý rằng:

• ✦Nội dung tư vấn mang tính chất tham khảo, giải trí và định hướng tinh thần; không phải dự báo chắc chắn về tương lai và không phải cam kết về kết quả.
• ✦Trang MING không thực hiện, không khuyến khích và không tham gia các hoạt động mê tín dị đoan, cúng bái trái pháp luật, bói toán nhằm lừa đảo hay trục lợi.
• ✦Nội dung không thay thế tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị của bác sĩ, chuyên gia tâm lý, luật sư, chuyên gia tài chính hay cơ quan có thẩm quyền.
• ✦Mọi quyết định về cuộc sống, tài chính, sức khỏe, công việc và các mối quan hệ do bạn tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm.

☾Nếu bạn đang gặp khủng hoảng về sức khỏe tinh thần hoặc tình huống khẩn cấp, hãy liên hệ ngay cơ sở y tế, người thân hoặc đường dây hỗ trợ địa phương.

• ✦Dịch vụ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Người dưới 18 tuổi chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý và đồng hành của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• ✦Bạn cam kết thông tin cung cấp (tên gọi, ngày giờ sinh, nội dung câu hỏi) là của chính bạn hoặc bạn có quyền cung cấp. Thông tin sai lệch có thể làm kết quả tư vấn không phù hợp.
• ✦Khi cung cấp thông tin của người khác (ví dụ người yêu, người thân), bạn có trách nhiệm bảo đảm việc cung cấp đó không xâm phạm quyền riêng tư của họ.

1. 1Bạn đặt lịch bằng cách nhắn tin cho Trang MING qua Messenger hoặc Zalo.
2. 2Trang MING báo lại gói phù hợp, thời lượng, khung giờ còn trống và mức phí cụ thể. Mức giá trên website là mức khởi điểm và có thể thay đổi theo nội dung thực tế; mức phí được xác nhận bằng tin nhắn là mức áp dụng.
3. 3Lịch hẹn chỉ được xem là chốt khi hai bên đã thống nhất rõ về nội dung, thời gian và mức phí.
4. 4Thanh toán được thực hiện theo hình thức hai bên thống nhất trong tin nhắn (ví dụ chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử). Giá đã thống nhất là giá cuối cùng, trừ khi bạn yêu cầu bổ sung nội dung.

Trang MING không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng. Hãy cẩn trọng với các tài khoản mạo danh; chỉ giao dịch qua các kênh chính thức được công bố trên website này.

• ✦Bạn có thể đổi hoặc hủy lịch bằng cách nhắn tin cho Trang MING, nên báo trước tối thiểu 12 giờ so với giờ hẹn.
• ✦Nếu hủy hoặc đổi lịch đúng thời hạn trên và đã thanh toán, bạn được chuyển sang khung giờ khác hoặc hoàn lại toàn bộ khoản đã thanh toán.
• ✦Nếu Trang MING không thể thực hiện buổi tư vấn đúng hẹn vì lý do của chúng tôi, bạn được ưu tiên đổi lịch hoặc hoàn lại toàn bộ khoản đã thanh toán.
• ✦Sau khi buổi tư vấn đã diễn ra và nội dung đã được cung cấp đầy đủ, khoản phí không được hoàn lại, trừ khi pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng có quy định khác.

Quy định này không làm hạn chế các quyền hợp pháp của bạn với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam.

• ✦Sử dụng website hoặc dịch vụ vào mục đích trái pháp luật, lừa đảo, quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm người khác.
• ✦Giả mạo Trang MING, nhân viên của Trang MING hoặc sử dụng tên, logo, hình ảnh của Trang MING để trục lợi.
• ✦Tấn công, can thiệp, dò quét lỗ hổng, làm gián đoạn hoặc truy cập trái phép vào website và hệ thống liên quan.
• ✦Sao chép, phát tán, bán lại hoặc khai thác thương mại nội dung tư vấn, bảng giá, poster, hình ảnh của Trang MING khi chưa được cho phép bằng văn bản.
• ✦Ghi âm, ghi hình, chụp lại hoặc đăng công khai nội dung buổi tư vấn khi chưa được sự đồng ý của các bên liên quan.

Trang MING có quyền từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với người vi phạm Điều khoản này.

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm tên gọi, logo, hình ảnh, poster dịch vụ, bài viết, bố cục và mã nguồn, thuộc quyền sở hữu của Trang MING hoặc được sử dụng hợp pháp, và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ. Bạn chỉ được xem và sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Nội dung cá nhân bạn gửi cho chúng tôi (ví dụ câu hỏi, hình ảnh bàn tay) vẫn thuộc về bạn; bạn cho phép Trang MING sử dụng chúng với mục đích duy nhất là thực hiện buổi tư vấn.

• ✦Trang MING nỗ lực thực hiện tư vấn tận tâm và cẩn trọng nhưng không bảo đảm kết quả hay sự việc diễn ra đúng như nội dung tham khảo.
• ✦Trong phạm vi pháp luật cho phép, Trang MING không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ quyết định mà bạn đưa ra dựa trên nội dung tư vấn.
• ✦Trang MING không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn hoặc lỗi của các nền tảng bên thứ ba (Facebook/Messenger, Zalo, dịch vụ mạng, ngân hàng) nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.
• ✦Website có thể chứa liên kết tới trang của bên thứ ba; chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của các trang đó.

Các giới hạn nêu trên không loại trừ trách nhiệm trong trường hợp lỗi cố ý hoặc vi phạm quyền lợi mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng không cho phép loại trừ.

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật, là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Trang MING có thể cập nhật Điều khoản này khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản mới được đăng trên website kèm ngày cập nhật và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng, trừ khi có ghi chú khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng website và dịch vụ sau thời điểm đó được hiểu là bạn chấp nhận nội dung mới.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Khi có khiếu nại hoặc tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí.

Trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc thông qua các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết tranh chấp về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo quy định của pháp luật.